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职位详情
预定文员
4千-5千
广州
2年以上
大专
提供食宿
广州白鹅潭福朋喜来登酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
职位描述
【岗位职责】
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。
2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。
3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
【岗位要求】
1、大专学历或同等文化程度。具有2年以上从事酒店工作经历。
2、熟悉电脑操作。
3、具有良好的中英文表达能力。
其他要求
年龄要求:20-35岁
语言要求:英语-良好
计算机能力:良好
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