客房服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，补充客房用品等，确保客房干净整洁，符合酒店卫生标准。
2、检查客房设施设备（如灯具、电视、空调等）是否正常运行，发现问题及时报修，确保客房设施完好。
3、按照酒店规定的服务流程，为客人提供优质的客房服务，包括及时响应客人的需求（如添加物品、清洁服务等）。
4、负责客房区域的公共区域（如走廊、电梯间等）的清洁与维护，保持环境整洁有序。
5、协助清点、整理和保管客房用品及布草，确保库存充足，避免浪费。
6、遵守酒店的安全与卫生管理制度，确保工作环境安全、卫生。
【岗位要求】
1、学历不限，具备酒店或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可提供培训。
2、工作细致认真，责任心强，能够高效完成客房清洁与整理任务。
3、具备良好的服务意识，态度友善，能够耐心、礼貌地与客人沟通。
4、身体健康，能适应一定强度的体力劳动（如长时间站立、弯腰等）。
5、服从工作安排，具备团队合作精神，能够与其他部门协调配合。
6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度，无犯罪记录。