工作职责:
1、全面负责酒店筹建及运营管理工作;
2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等连锁标准,根据公司要求,监控服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;
3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;
4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;
5、推广酒店品牌和维护品牌形象,保障酒店及品牌的良好口碑。懂得ota运营。
6、确保酒店正常运营的各项对外事务的处理
如:证照办理及年审等。
任职资格:
1、五年以上中高端连锁酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理;能力优秀者可考虑
2、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;
3、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。
年龄:28-45岁
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