【岗位职责】
1、负责酒店销售部门的日常行政事务处理,包括文件整理、数据录入及报表制作;
2、协助销售团队完成客户资料管理、合同跟进及订单处理;
3、协调销售部门与其他部门(如前厅、餐饮、财务等)的沟通与协作;
4、参与销售活动的策划与执行,包括会议安排、客户接待及活动支持;
5、定期汇总销售数据并提交分析报告,为销售策略调整提供依据;
6、处理客户咨询及投诉,确保客户需求得到及时响应与解决;
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够高效处理多任务;
2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据分析能力;
3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境;
4、对酒店行业有一定了解或兴趣,愿意长期从事销售支持类工作;
5、具备一定的抗压能力,能够灵活应对突发情况;
6、有相关工作经验者优先,但无经验者亦可接受培训上岗。
其他要求
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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