实习生(实习)

【岗位职责】
1、协助部门完成日常行政事务，包括文件整理、数据录入、资料归档等工作；
2、参与酒店前厅、客房或餐饮部门的运营支持，协助处理客户咨询、预订及接待工作；
3、配合团队完成市场调研、活动执行及客户满意度调查等基础工作；
4、学习并掌握酒店服务标准与流程，在指导下完成基础服务任务；
5、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、大专学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先；
2、年龄18-25岁，性格开朗，具备良好的沟通能力和服务意识；
3、能适应酒店行业工作节奏，具备团队协作精神；
4、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）；
5、对酒店行业有基本认知或实习经验者优先，无经验可培训上岗。