岗位职责
物业经理负责统筹管理物业管理项目的日常运营工作,确保项目各项服务达到预期标准。主要职责包括:
1. 制定并执行物业管理方案,协调内外部资源,保障物业设施正常运行。
2. 监督团队完成保洁、安保、绿化等基础服务,提升业主满意度。
3. 定期巡查物业区域,及时发现并处理各类问题,防范潜在风险。
4. 协调业主与公司之间的沟通,妥善解决投诉及突发事件。
5. 负责成本控制,合理规划预算,优化资源配置。
6. 带领团队开展培训,提高员工专业技能和服务意识。
岗位要求
1. 学历要求:高中及以上学历,物业管理或相关专业优先。
2. 工作经验:具备10年以上物业管理相关工作经验,熟悉行业规范及法律法规,有办公楼、酒店业管理经验者优先考虑。
3. 技能要求:具备较强的组织协调能力、沟通能力和抗压能力,熟练掌握办公软件操作。
4. 专业素养:了解物业管理行业发展趋势,具有良好的职业操守和服务意识。
5. 其他要求:持有物业管理相关资格证书者优先考虑。需住宿。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:35-55岁
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