【岗位职责】
1、协助市场销售总监制定并执行酒店年度市场销售策略与预算,确保客房、会议、餐饮等核心收入指标达成。
2、开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者及OTA等渠道,扩大泉州及闽南区域市场份额,提升酒店品牌影响力。
3、主导重要客户谈判与合同签订,监督销售团队跟进客户需求,提升客户满意度与复购率。
4、定期分析市场动态、竞对情况及客户反馈,灵活调整销售策略、价格体系及促销方案。
5、协调前厅、餐饮、客房等部门,确保客户接待与活动执行无缝衔接。
6、管理销售团队日常运作,包括目标分解、业绩考核、培训指导及激励方案制定。
7、参与行业展会、线下推广及商务拜访,拓展新客户资源。
【岗位要求】
1、3年以上酒店销售管理经验,有国际品牌或高星级酒店从业经历优先。
2、熟悉闽南区域酒店市场,拥有丰富的企业客户、会议及旅行社渠道资源。
3、具备敏锐的市场洞察力、优秀的谈判技巧及销售策略制定能力。
4、擅长团队管理,能有效激励下属完成业绩目标。
5、抗压能力强,沟通协调能力突出,能灵活应对市场变化。
6、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件、线上分销平台。
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