【岗位职责】
1、负责商场/超市入口处的迎宾工作,热情接待顾客,提供指引服务;
2、维持入口秩序,确保顾客有序进出,避免拥堵;
3、协助处理顾客咨询,解答简单问题或引导至相关部门;
4、观察并报告可疑人员或异常情况,配合安保人员维护商场安全;
5、协助完成上级安排的其他临时性工作,如活动支持、物资搬运等。
【岗位要求】
1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和亲和力,男生身高180及以上,女生身高165及以上;
2、普通话流利,具备基本沟通能力,能应对简单咨询;
3、责任心强,能适应站立工作及站一个小时休息一个小时轮换;
4、无经验要求,有服务行业或礼宾相关经验者优先;
5、服从管理,具备团队协作精神。
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