礼宾员

【岗位职责】
1、负责商场/超市入口处的迎宾工作，热情接待顾客，提供指引服务；
2、维持入口秩序，确保顾客有序进出，避免拥堵；
3、协助处理顾客咨询，解答简单问题或引导至相关部门；
4、观察并报告可疑人员或异常情况，配合安保人员维护商场安全；
5、协助完成上级安排的其他临时性工作，如活动支持、物资搬运等。
【岗位要求】
1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和亲和力，男生身高180及以上，女生身高165及以上；
2、普通话流利，具备基本沟通能力，能应对简单咨询；
3、责任心强，能适应站立工作及站一个小时休息一个小时轮换；
4、无经验要求，有服务行业或礼宾相关经验者优先；
5、服从管理，具备团队协作精神。