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职位详情

品质保障主管

6千-8千
  • 天津
  • 经验不限
  • 学历不限
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1、负责酒店品质管理工作跟进、汇报、分析及检查组织等工作;
2、配合酒店总经理,落实跟进总经理交代品控任务;
3、组织安排专项品质联合检查;
4、负责满意度调研及网络负面情感声量跟踪及推进整改;
5、负责品质管控成果晾晒、通报事宜。
任职要求
1、大专及以上,旅游管理、心理学、体育休闲相关专业优先;
2、5年以上高星级酒店质检/宾客服务管理经验;
3、有从筹建到运营的全周期品控经验优先;
4、具备服务敏感度;
5、具备强沟通协同能力,推动各运营部门数据互通。
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工作地点

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天津市河东区海河东路与十一经路交口
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