商务经理（销售总监）

职位描述：
通过与酒店总经理，营运经理，财务经理和人力资源经理建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。
工作职责：
1、监督和评估当前市场销售动态。制定开拓市场销售战略和促销计划，督导和协助市场销售计划的进展和实施。
2、为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。
3、统筹酒店内所有的市场商务工作活动。必要时管理特别项目及其他相关的生意。
4、确保发展、更新及保留酒店宣传材料。
5、管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。
6、管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
7、确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
8、通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。
9、向大众，消费者，酒店业和政府机构提升酒店形象，设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。
10、与集团收益中心共同制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新/收集市场动态，结合酒店运营制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新。
岗位要求：
1、具备优秀的销售技能和技巧及本地销售资源。
2、具备高度的自信心，工作热情和工作主动性。
3、具有本地同岗位经验或希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。