工作职责:1. 进行健身中心的日常运营管理工作,确保各项服务流程顺畅执行。2. 监督并指导健身教练团队,提升教学质量与会员满意度,定期组织教练培训与交流活动。3. 负责会员关系的维护与发展,处理会员投诉与建议,策划并执行会员活动,增强会员粘性。4. 监控健身中心设备的使用状况,协调维修与保养工作,确保设备安全与高效运行。5. 参与制定并执行健身中心的营销策略,包括线上线下推广活动,提升品牌知名度与影响力。6. 定期分析运营数据,如会员增长、课程参与度等,为管理层提供决策支持。任职资格:1. 不限学历,至少3年以上健身行业工作经验,有管理经验者优先,熟悉健身中心运营流程。2. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效激励团队达成目标。3. 拥有出色的客户服务意识和问题解决能力,能够迅速响应并处理会员需求与投诉。4. 熟悉健身中心运营流程,包括课程安排、会员管理、设备维护等方面。5. 具备较强的市场洞察力和营销策划能力,能够制定并执行有效的市场推广计划。6. 身体健康,能够以身作则,展现积极向上的健身精神。
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