营运总监 Director of Operations(J12173)

工作职责：
1.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。
2.全面负责对前厅部，客房部，安全保障部，工程部，餐饮部，厨房部及健身中心的管理以及食品安全等方面的工作。
3.积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）
4.确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实
5.对酒店的所有区域进行例行检查，确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。
6.合理控制各个部门相关运营成本，在不影响集团标准，安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划（每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务）。
7.用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队，确保团队有效合作，高效运作。
8.合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算，目标及工作计划。
9.促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。
10.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
11.协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。
任职资格：
热情好客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验
正直诚信： 时时刻刻为所应为
卓越领导： 力争在业界和所在社区都位居领导地位
团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神
责任意识： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定
即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营
流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。