【岗位职责】
1、负责酒店宴会业务的开发与销售,包括但不限于婚宴、商务会议、团队活动等各类宴会活动的接洽与推广;
2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会方案及报价,促成订单签约;
3、维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在客户资源,提升客户满意度和复购率;
4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、后勤等),确保宴会活动顺利执行,满足客户需求;
5、完成月度、季度及年度销售目标,并定期提交销售报告及市场分析;
6、参与市场调研,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略,提升市场份额。
【岗位要求】
1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,对酒店宴会业务有浓厚兴趣;
2、优秀的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作;
3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源,确保项目落地;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够完成既定销售目标;
5、有酒店行业或相关销售经验者优先;
6、工作积极主动,责任心强,注重细节与服务品质。
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