客房领班

1 、监督客房部各项标准和工作程序的执行：就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
2 、对客房部所有系统有最新和完整的知识。
3 、负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行并进行交接班说明，
4 、分发和收集钥匙、分配客房、 检查客房
5 、配合前台满足酒店和客人的要求，协调特别项目（如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客 房供应量）处理客人所有的特殊要求。
6 、每天拜访住店客人，并收集客人的客史资料及客人意见书，管理酒店的遗失财物
7 、管理仓库并按要求完成库存盘点工作，维持存货水平，保存充足的用品存货