前台接待员

1 、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策、总台各项专业业务和技能、掌握店内外信息包括预订资料， 客情及酒店的所有活动。
3 、办理入住登记手续、制作有关报表、负责客房钥匙的管理和发放工作。
4 、查看交班记录，并负责处理上一班的移交事项