【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,确保服务流程规范、高效;
3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议;
4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生情况;
5、协助处理客人投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决;
6、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人;
2、身体健康,形象端正,能够适应站立工作及早晚班轮换;
3、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强;
4、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
5、能够适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
【岗位福利】
包吃住 节假日1:3 年终奖 五险 夜班补贴 带薪年假
其他要求
- 年龄要求:18-35岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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