IT技术人员

【岗位职责】
1、负责酒店内部计算机硬件、软件及网络系统的日常维护与管理，确保IT设备正常运行；
2、及时响应并解决员工及客人的IT相关技术问题，提供高效的技术支持服务；
3、协助管理酒店信息系统（如PMS、POS等），确保系统稳定运行，并定期进行数据备份；
4、负责新员工IT设备的配置与安装，包括电脑、电话、打印机等办公设备的调试；
5、监控和维护酒店网络安全，防范病毒、黑客攻击等安全威胁；
6、协助上级完成IT设备的采购、登记及库存管理，确保设备资源合理利用；
7、定期检查并维护酒店会议室的音视频设备，保障会议及活动的顺利进行；
8、完成上级交办的其他IT相关工作。
【岗位要求】
1、熟悉计算机硬件、软件及网络基础知识，具备常见故障排查与解决能力；
2、了解Windows/Linux操作系统及常用办公软件的安装与维护；
3、具备基本的网络管理能力，熟悉路由器、交换机等网络设备的配置与维护；
4、工作认真负责，具备良好的服务意识与沟通能力，能快速响应并解决问题；
5、学习能力强，能够适应酒店行业IT工作的多样性和突发性需求；
6、有酒店行业IT工作经验或相关认证（如CCNA、MCSE等）者优先；
7、能接受弹性工作时间，必要时配合加班或紧急任务处理。
8、有万豪集团酒店工作经验。