培训经理

开业筹备阶段
制定酒店开业前员工培训计划，包括入职培训、岗位技能培训等 开发酒店各部门培训教材和课件，确保培训内容符合酒店标准 招聘和选拔内部培训师，组织培训师培训，提升培训师教学能力 组织新员工入职培训，介绍酒店文化、规章制度和服务理念 协调各部门开展岗位技能培训，确保员工掌握必要的工作技能
日常运营阶段
组织实施酒店年度培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能提升培训等 根据酒店业务需求和员工表现，开展针对性的培训和辅导 定期评估培训效果，收集员工反馈意见，优化培训内容和方式 建立和维护员工培训档案，记录员工培训情况和发展历程 与各部门保持密切沟通，了解培训需求，提供定制化培训解决方案
培训资源管理
开发和更新培训教材和课件，确保培训内容与时俱进 建立和维护酒店培训案例库，收集和整理优秀服务案例 管理和评估内部培训师表现，提供培训师发展机会和支持 为员工提供多元化的培训体验
工作经验及学历
担任过两年以上国际品牌酒店培训经理或相应职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店培训经理经验者优先。
语言能力
具有熟练的英语水平，能用英语进行运营和管理的交流