【工作内容】
1、负责酒店客房及餐饮产品的直播推广,讲解产品卖点以吸引潜在客源;
2、策划并执行直播间互动环节,有效引导观众下单预订,达成销售转化目标;
3、实时监测直播数据与用户反馈,动态调整话术策略,优化流量获取效率;
4、协同运营团队进行选品排期、场景搭建及预热宣传,确保直播活动顺利落地;
5、跟进订单后续服务,处理客户咨询与售后问题,维护良好的品牌口碑。
【任职要求】
1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销或播音主持等相关专业优先;
2、具备一年以上直播销售经验,熟悉 OTA 平台规则,有酒店行业从业背景更佳;
3、镜头表现力强,口齿清晰,具备优秀的临场应变能力与沟通技巧;
4、熟练使用直播设备及后台操作软件,能独立完成直播流程的策划与执行;
5、热爱旅游行业,抗压能力强,能适应弹性工作时间及节假日轮班安排。
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