健身中心副经理 Assistant Health Center Manager

【岗位职责】
1、协助健身中心经理管理日常运营，确保健身中心各项设施和服务的高效运转；
2、监督健身中心员工的日常工作，包括排班、培训及绩效评估，提升团队服务质量；
3、制定并执行会员服务计划，维护会员关系，处理会员投诉及反馈，提升客户满意度；
4、负责健身中心的安全管理，确保设备维护、清洁及消毒符合行业标准及酒店要求；
5、策划并组织健身课程、活动及促销方案，吸引新会员并提升现有会员的活跃度；
6、监控健身中心运营数据，分析会员需求及市场趋势，提出优化建议；
7、协调与其他部门的合作，确保健身中心服务与酒店整体运营无缝衔接。
【岗位要求】
1、热爱健身行业，具备良好的服务意识及团队管理能力；
2、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理客户及员工关系；
3、熟悉健身器材使用及维护，了解健身课程设计及运营流程；
4、具备一定的销售技巧，能够推动会员增长及业绩提升；
5、工作细致负责，能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日；
6、有相关健身中心或酒店康体部门工作经验者优先，无经验但学习能力强者亦可考虑。