公共区域（PA）经理

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保环境整洁、美观；
2、制定并执行公共区域清洁计划，监督清洁人员的工作质量及效率；
3、负责公区内园林养护工作；
4、定期检查公共区域的设施设备，确保其正常运行，及时报修或更换损坏物品；
5、管理清洁用品及设备的库存，合理控制成本，避免浪费；
6、培训及指导清洁团队，提升其专业技能及服务意识；
7、协调与其他部门的沟通，确保公共区域的服务标准符合酒店整体要求；
8、处理客户关于公共区域的投诉或建议，及时改进服务。
【岗位要求】
1、具备同星级酒店或相关行业公共区域管理经验者优先；
2、熟悉清洁流程及标准，了解清洁设备及用品的性能和使用方法；
3、具备较强的组织协调能力，能够高效管理团队；
4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力；
5、良好的沟通能力，能够与各部门及客户有效互动；
6、身体健康，能够适应轮班工作制。