餐饮文员

【岗位职责】
1、负责餐饮部日常文书工作，包括文件整理、数据录入、报表制作等；
2、协助处理餐饮部与其他部门的沟通协调工作，确保信息传递及时准确；
3、统计并分析餐饮运营数据，如客流量、菜品销售情况等，为管理层提供参考；
4、管理餐饮部物资库存，定期盘点并提交采购需求；
5、协助安排餐饮部会议，做好会议记录并跟进相关事项；
6、处理客户反馈及投诉，及时上报并跟进解决情况；
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的文字表达能力和办公软件操作技能（如Word、Excel等）；
2、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多任务；
3、具备一定的数据统计和分析能力；
4、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作；
5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先；
6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。