西餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品；
4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，确保卫生标准符合要求；
5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈问题并跟进解决；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
2、身体健康，形象端正，无不良嗜好；
3、能够适应早晚班及节假日排班工作；
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强。