公共区域主管

岗位职责：
1.全面负责酒店公共区域的清洁、维护及管理工作，确保大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况;
2.制定并执行公共区域清洁计划与标准操作流程，监督清洁质量并进行定期检查;
3.合理分配清洁人员工作任务，安排班次并进行日常考勤管理;
4.负责公共区域设备设施的日常维护与报修，确保正常运转;
5.管理清洁用品及设备的库存，控制成本并制定采购计划;
6.处理宾客对公共区域卫生的投诉与建议，及时解决问题;
7.培训新入职清洁人员，定期组织专业技能与服务标准培训;
8.配合其他部门完成重大活动或VIP接待的专项清洁保障工作;
9.完成领导安排的其他工作任务。
任职条件：
1.2年以上同岗位工作经验；
2.熟悉客房、公共区域业务和操作流程，熟练操作相关系统；
3.良好的语言表达能力及沟通能力。