【岗位职责】
1、全面负责养生馆日常运营管理工作,包括员工排班、服务流程监督及客户满意度管理
2、制定并执行月度业绩目标,带领团队完成销售任务和会员开发指标
3、负责店内产品库存管理及耗材成本控制,定期盘点并提交采购计划
4、培训新入职员工,定期组织专业技能和服务礼仪培训
5、处理客户投诉及突发事件,维护店面形象和客户关系
【岗位要求】
1、21-45周岁,具有1年以上美容/养生行业管理经验
2、熟悉养生项目操作流程及产品知识,具备扎实的销售技巧
3、具备较强的团队管理能力和现场协调能力
4、工作责任心强,能承受业绩压力,适应弹性排班制度
5、有客户资源或连锁门店管理经验者优先
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