工作概述:
协助公区经理,负责检查和督导酒店公共区域的卫生清洁保养、绿化及消杀工作。
岗位职责:
1、协助公区经理全面负责公区的日常管理工作,落实本部门工作计划;
2、定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导;
3、协助PA经理组织并参与员工培训,确保培训质量,协助评估培训结果;
4、按规定参加各类会议和培训;
5、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助;
6、做好公区易耗品的管理工作,合理控制费用支出;
7、与物管部及机械维修商保持密切联系,确保机械设备维修保养的及时性;
8、与绿化承包商、鲜花供应商、消杀公司保持密切联系,确保酒店内外部环境符合标准;
9、与采购部及清洁用品供应商保持密切联系,确保供货质量和供货及时性;
10、协助物管部做好公共区域的防火、防盗工作;
11、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;;
12、完成上级交办的其它任务。
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