保安员

工作概述：
熟悉本企业重点部位以及各设施设备和消防器材的摆放位置，检查当值范围内有无安全隐患及设备设施的运作情况。做好当值范围内的“五防”工作。
岗位职责：
1、遵守并执行酒店及部门的各项规章制度。
2、确保酒店的一切安全制度在各部门各岗位得以贯彻。
3、完成日常巡查、站岗、检查等工作，有责任发现并及时报告一切不安全隐患。
4、熟悉岗位环境，消防设备的安放情况，做好各项安全准备工作，一旦有事件发生，及时查看，并按规定操作有关设备。
5、发现并积极劝说、制止员工的各种违规违纪现象，并根据情况及时上报。
6、直接参与各种突发事件的控制，维护和保证酒店正常的营业秩序。
7、随时检查自己在岗时的仪容仪表，为客人提供良好的服务。
8、遇到客人主动问候，尽可能为客人提供方便（如：开门、提行李、开电梯等），并以此展现大鹏.文旅格兰云天酒店保安人员的精神风貌。
9、随时留意可疑人员，采取可行措施使其放弃在酒店进行非法活动。
10、陪同人力资源部不定时抽查员工更衣柜。
11、如发现客人遗留物品，应将物品上缴大堂副理并作详细记录后上报。
12、值班时间要始终开启对讲机，保证通讯通畅，注意合理控制对讲机音量，以不影响客人和其他员工的正常工作。
13、在处理安全问题时，既要严格遵守酒店的有关制度，又要彬彬有礼、善于助人、做事得体；对客人的投诉、辱骂、动手打人，必须做到：打不还手、骂不还口、有理、有利、有节，否则按酒店有关纪律处罚。
14、一旦酒店内发生紧急事件，在立即报告的同时，迅速赶到现场，积极采取措施控制事态发展，并向在场有关人员调查情况，掌握第一手资料，做好记录。
15、除遇发生火警等紧急情况外，执行巡查任务的保安员必须在宾客服务经理或服务员的陪同下，方可进入客房。
16、严格执行请销假制度。
17、提前10分钟到达保安部，准时参加班前会。
18、在岗值勤到时或超时时，无人接岗之前不得擅自离岗。
19、积极完成部门及上级交办的临时任务