前台营业员收银

【岗位职责】
1、负责餐厅前台接待工作，热情礼貌地迎接顾客，引导顾客入座并提供基础咨询服务
2、熟练操作收银系统，准确完成点单、结账、开票等收银流程，确保账款无误
3、每日营业结束后核对账目，完成现金、移动支付等款项的清点与交接工作
4、维护前台区域整洁，确保菜单、等物料摆放有序
5、及时反馈顾客意见与投诉，协助处理简单的客诉问题
6、配合餐厅运营需要，完成上级安排的其他临时性工作
【岗位要求】
1、中专及以上学历，年龄18-25周岁，形象端正，普通话流利
2、具有1年以上餐饮/酒店行业收银或前台接待工作经验
3、熟练掌握现金管理及POS机操作，具备基础财务核对的能力
4、服务意识强，具备良好的沟通协调能力和应变能力
5、能适应早晚班轮班制度（含周末及节假日），工作细致有责任心
6、有星级酒店或高端餐饮从业经验者优先