【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效
2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和餐后收尾工作,维护用餐区域卫生标准
3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确解答顾客咨询并适时进行菜品推荐
4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况,提升顾客满意度
5、遵守公司服务规范和操作流程,执行食品安全相关制度要求
6、配合团队完成营业目标,参与日常盘点及物料管理工作
【岗位要求】
1、年龄20-35周岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好
2、具备1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程
3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先
4、吃苦耐劳,能适应早晚班轮班制及节假日工作安排
5、具备良好的服务意识和团队协作精神,沟通表达能力较强
6、持有健康证等相关从业资格证书
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