岗位职责:
1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成
2、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见;
3、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享;
4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5、负责酒店文化提升、店面团队建设;
6、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作;
7、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才
8、制定店内维修计划,负责店内资产使用和保管;
9、负责酒店内治安和消防安全管理;
10、负责店内密码、钥匙等的保管及对经营数据保密;
11、负责与政府部门等机构的协调和沟通,确保店面正常运营;
任职要求:
1、男女不限,过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录;
2、3年以上连锁或单体酒店店长工作经验;
3、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳;
4、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;
5、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力
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