【岗位职责】
1、负责景区日常讲解工作,为游客提供专业、生动的讲解服务,确保讲解内容准确、有趣。
2、熟悉中国酒文化、景区建筑特色及民俗风情,能够根据游客需求调整讲解内容和方式。
3、协助维护景区秩序,引导游客遵守参观规定,确保游客安全及景区设施完好。
4、参与景区活动的策划与执行,配合完成各类文化推广及游客互动项目。
5、解答游客咨询,处理游客反馈,提升游客满意度。
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、热爱文旅行业,对讲解工作有热情,具备良好的服务意识和沟通能力。
2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备一定的演讲或表演能力者优先。
3、学习能力强,能够快速掌握景区相关知识并灵活运用于讲解中。
4、具备团队合作精神,工作认真负责,能适应节假日及周末加班。
5、形象端正,举止得体,具备亲和力,能与不同年龄段游客良好互动。
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