西餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验，包括点单、上菜、酒水服务等；
3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅、装饰等摆放符合标准；
4、及时响应客人的需求，处理客人的投诉或建议，确保客人满意度；
5、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的推荐和介绍；
6、协助完成餐厅的日常盘点及库存管理工作；
7、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程符合卫生及安全标准。
【岗位要求】
1、学历不限，具备酒店或餐饮行业相关工作经验者优先；
2、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和沟通能力；
3、能够适应早晚班及节假日的工作安排；
4、具备团队合作精神，能够高效完成工作任务；
5、具备一定的抗压能力，能够在繁忙时段保持冷静并提供优质服务；
6、身体健康，无不良嗜好，能够胜任长时间站立工作。