温泉主管

【岗位职责】
1、负责温泉区域的日常运营管理，确保服务质量与客户满意度
2、监督温泉设施维护保养，协调处理设备突发故障
3、制定并执行服务标准流程，定期培训一线服务人员
4、监控温泉水质安全，配合完成定期检测与记录工作
5、处理客户投诉及突发事件，建立应急预案并落实执行
6、分析运营数据，提出改善建议并推动实施
【岗位要求】
1、具备服务行业管理经验，温泉/酒店/度假村从业背景优先
2、熟悉卫生安全规范，掌握基础水质管理知识
3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力
4、能够适应倒班工作制，节假日高峰期需在岗