【岗位职责】
1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作,包括健身房、游泳池等设施的运营与维护
2、制定并执行康乐部年度工作计划及预算,确保部门经营目标的达成
3、监督康乐设施的安全卫生标准,定期检查设备运行状况,确保符合行业规范
4、负责康乐部员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务质量
5、策划并组织各类康体娱乐活动,提升宾客体验及满意度
6、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录反馈
7、与酒店其他部门保持良好协作,配合完成整体运营目标
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、体育休闲或相关专业优先
2、具备良好的服务意识和管理能力,有酒店康乐部门工作经验者优先
3、熟悉康乐设施运营流程及相关安全规范
4、具备较强的组织协调能力和团队管理经验
5、工作细致认真,能承受一定的工作压力
6、持有相关职业资格证书(救生员证、健身教练证等)者优先
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