美容院经理

【岗位职责】
1、全面负责美容院的日常运营管理，制定并执行门店经营计划，确保业绩目标的达成；
2、监督并优化店内服务流程，提升客户满意度，维护老客户并开发新客户资源；
3、负责团队管理与培训，包括员工招聘、考核、激励及技能提升，打造高效专业的服务团队；
4、控制门店运营成本，合理调配资源，确保门店盈利水平；
5、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的营销策略，提升品牌影响力；
6、处理客户投诉及突发事件，维护门店良好形象；
7、定期向上级汇报经营数据及管理情况，提出改进建议并落实执行。
【岗位要求】
1、年龄28-42岁，形象气质佳，具备良好的职业素养；
2、3年以上美容行业管理经验，熟悉美容院运营模式及服务流程；
3、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队凝聚力；
4、优秀的沟通协调能力，擅长客户关系维护及市场开发；
5、对数据敏感，具备一定的财务分析及成本控制能力；
6、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，有较强的执行力及问题解决能力；
7、热爱美业，对行业发展趋势有敏锐的洞察力。