岗位职责:
1. 全面管理保健技术团队,提供专业、高效的保健服务,满足宾客健康需求。
2. 制定详细的保健服务流程和标准,确保服务质量,提升宾客满意度。
3. 定期组织员工培训,提升团队技术水平和服务意识。
4. 与相关部门协作,优化保健服务流程,提高整体服务效率。
5. 合理管理设备和耗材,控制成本,确保资源合理利用。
6. 积极处理宾客反馈,及时改进服务,提升服务品质。
7. 确保保健服务环境整洁卫生,符合卫生标准。
8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进,与保健部保持良好沟通,共同提升服务质量。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备丰富的保健技术管理经验。
2. 熟悉保健服务项目和流程,能够合理安排各项工作任务。
3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。
4. 专业知识丰富,服务意识强,能够为宾客提供专业建议。
5. 注重卫生和安全管理,能够严格把控服务标准。
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