娱乐部部长

【岗位职责】
1、负责娱乐部日常运营管理，确保各项娱乐设施及活动有序开展；
2、监督并指导下属员工的工作表现，提供必要的培训和指导；
3、制定并执行娱乐活动计划，提升客户体验及满意度；
4、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决；
5、协调与其他部门的沟通与合作，确保娱乐服务与其他业务环节无缝衔接；
6、定期检查娱乐设施的安全性和卫生状况，确保符合行业标准；
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和团队管理能力，能有效调动员工积极性；
2、具有较强的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及突发事件；
3、对娱乐行业有一定的了解，熟悉相关设施及活动流程；
4、工作细致认真，责任心强，能适应弹性工作时间；
5、有相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗。