娱乐部服务员

【岗位职责】
1、负责娱乐区域的日常服务工作，包括但不限于接待、引导、酒水服务等；
2、为客人提供专业的娱乐设施使用指导及安全提示，确保客人体验舒适、安全；
3、维护娱乐区域的整洁与秩序，定期检查设备运行状况，及时上报维修需求；
4、协助处理客人的投诉与建议，确保问题得到及时、妥善的解决；
5、配合团队完成各类娱乐活动的策划与执行，提升客人参与度与满意度；
6、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程符合标准操作规范；
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人；
2、身体健康，能适应倒班工作制，具备一定的抗压能力；
3、有团队合作精神，能够与同事高效协作；
4、无不良嗜好，形象端正，举止得体；
5、有酒店或娱乐行业相关工作经验者优先，无经验者可提供培训；
6、能接受灵活的工作时间安排，包括周末及节假日。