【岗位职责】
1、全面负责美发门店日常运营管理,制定并执行门店经营计划,确保业绩目标达成;
2、监督指导发型师技术操作与服务流程,提升客户满意度及回头率;
3、负责员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效能;
4、控制门店成本及耗材管理,定期盘点库存并提出采购计划;
5、处理客户投诉及突发情况,维护门店品牌形象;
6、分析市场动态与竞争对手,策划促销活动吸引新客源;
7、落实卫生安全标准,确保门店环境符合行业规范。
【岗位要求】
1、年龄26-35岁,3年以上美发行业工作经验,1年以上管理岗位经验;
2、精通剪发、染烫等专业技术,熟悉当前流行发型趋势;
3、具备较强的团队领导能力与客户沟通技巧;
4、能独立制定运营方案,对业绩数据敏感且有分析能力;
5、工作责任心强,能适应高强度工作压力;
6、持有美发师职业资格证书者优先。
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