客房部餐饮部经理/行政管家

【岗位职责】
1、全面负责客房部/餐饮部的日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准
2、制定部门工作计划并监督执行，优化工作流程以提高效率
3、负责部门员工培训、排班及绩效考核，提升团队专业水平
4、控制部门成本预算，管理物资采购及库存
5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉
6、定期检查设施设备状况，确保符合卫生安全标准
7、协调与其他部门的合作，保障酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、5年以上酒店客房/餐饮管理经验，3年以上同岗位管理经验
2、精通酒店运营流程及服务标准，熟悉行业规范
3、具备优秀的团队管理能力和培训技巧
4、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力
5、能承受工作压力，适应弹性工作时间
6、熟练使用办公软件及酒店管理系统