前厅经理

【岗位职责】
1、全面负责前厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控
2、制定并执行前厅服务标准与操作规范，持续优化顾客用餐体验
3、处理顾客投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决
4、负责前厅员工培训、考核及团队建设，提升员工服务技能与工作效率
5、监督前厅卫生清洁及设备维护工作，确保符合食品安全及消防安全标准
6、配合后厨做好菜品推介与出餐协调，确保餐品传递效率
7、负责每日营业数据统计与分析，协助制定经营改进方案
【岗位要求】
1、具备餐饮行业服务意识，有较强的现场管理能力和应变能力
2、能够承受工作压力，适应餐饮行业弹性工作时间及高强度工作节奏
3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理员工关系及客户关系
4、具有成本控制意识，熟悉前厅物料管理及损耗控制
5、身体健康，无不良嗜好，符合餐饮行业从业健康标准
【薪资待遇】
工资 4500 ➕ 500 满勤➕酒水提成➕两天休息
供吃供住 每月15号开资 寝室无线网 淋浴 洗衣机
电话 13944118574 微信同步
地址长春市南关区自由大路与东岭南街交汇