餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的接待、引导、点餐及上菜服务，确保顾客用餐体验流畅舒适
2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、更换餐具，维护就餐区域卫生标准
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能准确解答顾客咨询并做好菜品推荐
4、协助处理顾客投诉及特殊需求，及时反馈问题并跟进解决
5、配合后厨及收银工作，确保服务环节高效衔接
6、执行餐厅运营标准流程，包括开餐准备、营业中服务及收尾工作
【岗位要求】
1、具备基础服务意识，有餐饮服务经验者优先（无经验可培训上岗）
2、能适应早晚班轮班制（含周末及节假日排班），吃苦耐劳
3、普通话流利，具备基本沟通表达能力
4、身体健康，持有有效健康证明
5、工作积极主动，具备团队协作精神