客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房日常清洁工作，包括更换床单、被套、枕套，整理房间物品，确保客房整洁舒适；
2、补充客房用品，如毛巾、洗漱用品、茶包等，并检查设施设备是否完好；
3、按照标准流程进行退房清洁及续住客房的整理，确保卫生质量符合酒店要求；
4、及时上报客房内设施故障或损坏情况，并协助跟进维修；
5、遵守酒店安全及卫生管理制度，确保工作区域符合健康安全标准；
6、协助处理客人的合理需求，提供礼貌、高效的服务；
7、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、初中及以上学历，年龄18-50岁，身体健康，能适应体力劳动；
2、1年以上酒店客房服务或相关工作经验，熟悉客房清洁流程者优先；
3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神；
4、能适应轮班工作制（含周末及节假日）；
5、无不良嗜好，品行端正，吃苦耐劳。