【岗位职责】
1、负责酒店公共区域(PA区域)的日常清洁与维护工作,确保酒店各区域卫生标准符合品牌要求
2、制定并执行公共区域清洁计划,合理分配清洁任务及人员排班
3、监督、检查PA员工的工作表现,提供必要的培训和指导
4、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并确保合理使用
5、处理客人对清洁服务的投诉,及时解决问题并提升服务质量
6、与其他部门协调合作,确保酒店整体卫生环境的一致性
7、定期检查清洁设备的使用状况,安排维护或报修
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先
2、熟悉酒店公共区域清洁流程及标准
3、具备良好的团队管理能力,能有效分配任务并监督执行
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
5、具备基础的设备维护知识及成本控制意识
6、良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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