餐厅服务大使

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，确保服务流程顺畅高效；
2、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅及装饰品的摆放，维护良好的用餐氛围；
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的菜品推荐及搭配建议；
4、及时响应客人需求，处理用餐过程中的突发问题，确保客人满意度；
5、协助餐厅经理完成每日营业报表、库存盘点及其他运营事务；
6、遵守酒店服务标准及卫生规范，确保食品安全与服务质量。
【岗位要求】
1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识与沟通能力；
2、能够适应早晚班及周末、节假日轮班的排班安排；
3、具备团队协作精神，工作细致耐心，抗压能力强；
4、有酒店或餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供培训；
5、身体健康，无不良嗜好。