礼宾员

一、岗位职责
1.负责酒店出入口宾客迎送，主动提供开车门、搬运行李等服务。
2.办理宾客行李寄存与领取手续，准确填写寄存记录并妥善保管行李。
3.及时收发宾客快递、外卖等物品，做好登记与签收记录，确保送达准确无误。
4.维护工作区域整洁，包括礼宾台、行李房及酒店入口区域，定期检查行李车等设备状态并及时报修。
5.协助安全员巡更、检查消防器材，及时发现安全隐患并向上级及安保部门报告。
6.在高峰时段协助其他部门，包括前台接待、餐饮服务等，确保酒店整体运营顺畅。
7.完成领导交班的其他工作，认真执行上级安排的各项临时任务。
二、任职要求
1.年龄 18-38 岁，中专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先考虑。
2.五官端正，举止得体，身体健康，可接受轮班制（含早班、夜班）。
3.具备良好的团队精神及服务意识，能与前厅部及其他部门高效协作，共同响应宾客需求。
4.有星级酒店礼宾员工作经验者优先考虑，应届生或服务行业从业者亦可。