西餐厅主管/领班

【岗位职责】
1、负责西餐厅日常运营管理，确保服务质量与标准
2、监督员工工作表现，提供专业培训与指导
3、处理顾客投诉与特殊需求，提升客户满意度
4、协调厨房与前厅工作流程，优化服务效率
5、定期检查设施设备，维护餐厅环境卫生标准
【岗位要求】
1、具备西餐厅服务或管理相关经验优先
2、熟悉西餐礼仪及服务流程
3、良好的沟通协调能力和团队管理能力
4、能适应早晚班轮班工作制
5、工作细致认真，具备较强服务意识