【岗位职责】
1、参与酒店各部门轮岗学习,包括前厅、餐饮、客房、销售等核心业务模块,全面了解酒店运营流程;
2、协助部门负责人完成日常运营管理工作,包括客户接待、服务协调、数据整理及分析等;
3、参与制定并执行酒店服务标准及流程优化方案,提出改进建议;
4、完成阶段性培训任务及考核目标,定期提交学习总结与工作报告;
5、配合团队完成跨部门协作项目,提升综合管理能力。
【岗位要求】
1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的学习能力和适应能力;
2、良好的沟通表达能力和团队协作精神,能承受一定工作压力;
3、具备基础的数据分析能力和逻辑思维,熟练使用Office办公软件;
4、工作积极主动,责任心强,注重细节与服务意识;
5、能适应轮班制工作安排,接受岗位调配。
工作地点:杭州市余杭区仓前街道杭州西溪雷迪森大酒店
其他要求
- 年龄要求:22-28岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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