客房领班

【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；
2、检查客房卫生及设施状况，确保符合酒店服务标准，及时处理客人的投诉与需求；
3、协助制定客房部工作计划，合理分配员工任务，监督并指导下属完成工作；
4、负责新员工培训，提升团队服务技能与工作效率，确保服务流程标准化；
5、定期盘点客房用品，控制成本，避免浪费，确保物资充足且合理使用；
6、与其他部门（如前厅、工程部）保持良好沟通，协调解决运营中的问题；
7、执行酒店安全管理制度，确保客房区域的安全与消防合规。
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房服务或基层管理经验者优先；
2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店服务标准，能独立处理突发情况；
3、具备良好的沟通协调能力，能有效管理团队并调动员工积极性；
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；
5、具备基础的数据统计与分析能力，能合理控制成本；
6、身体健康，能适应倒班工作制。
行政班次8.30-17.00，月休4
筹开酒店具体入职日期以施工进度为准，暂定时间7月初
联系电话：13088652329