客房夜班服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房区域的夜间清洁、整理及维护工作，确保客房卫生及设施符合酒店标准；
2、及时响应夜间客人的服务需求，提供高效、礼貌的客房服务；
3、检查并补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、迷你吧物品等；
4、协助处理夜间突发情况，如设备故障、客人投诉等，并及时上报值班经理；
5、确保工作区域的安全与整洁，遵守酒店的安全及卫生管理制度；
6、完成上级交办的其他夜间服务工作。
【岗位要求】
1、能适应夜班工作（工作时间通常为晚10点至早8点），身体健康，吃苦耐劳；
2、具备基本的服务意识，礼貌友善，能与客人有效沟通；
3、工作细致认真，有责任心，能独立完成客房清洁及整理任务；
4、服从管理，具备团队协作精神。